
INTERNET et/ou TELEPHONE
PRES DE CHEZ TOI
Je cherche des informations générales
Fil Santé Jeunes
0800 235 236 (gratuit depuis un poste fixe)
01 44 93 30 74 (coût d’un appel local)
Tous les jours 9h00–23h00 - Anonyme et gratuit
Interlocuteurs :
Médecins gynécologues, psychologues
Information, écoute téléphonique, chat avec un professionnel, forum entre jeunes

Rends-toi dans un :
Bureau Information Jeunesse (BIJ)
Point Information Jeunesse (PIJ)
Accueil gratuit, Lieu d’information et d’écoute sur tous les sujets : Question générale, santé, école, travail, logement
INTERNET et/ou TELEPHONE
J'ai pas le moral, j'ai envie de mourir, je pense au suicide ou je me fais mal
PRES DE CHEZ TOI
PRES DE CHEZ TOI
Stop blues
Un coup de blues ou déprimé(e), Fait le point et trouve de l'aide en téléchargeant une application gratuite :
SOS dépression
0892 70 12 38 (0.33 cts/min)
Du lundi au samedi de 10h à 19h
Ecoute psychologique
SOS Suicide Phénix
01 40 44 46 45 (prix d’un appel local, anonyme, 7j/7 de 12h00 à minuit)
Contact possible par écrit sur le site
Interlocuteurs :
Bénévoles
Accueil et écoute des personnes confrontées au suicide

Suicide écoute
01 45 39 40 00
7j/7 - 24h/24
Interlocuteurs :
Bénévoles formés par un psychiatre
Ecoute, soutien, aide
Fil Santé Jeunes
www.filsantejeunes.com/mal-etre
0800 235 236 (gratuit depuis un poste fixe)
01 44 93 30 74 (coût d’un appel local)
Tous les jours 9h00–23h00 - Anonyme et gratuit
Interlocuteurs :
Médecins gynécologues, psychologues
Information, écoute téléphonique, chat avec un professionnel, forum entre jeunes
Si tu te fais du mal ou si tu penses que tu pourrais faire un geste contre toi pour te suicider, surtout ne reste pas dans le silence, PARLES-EN A UN ADULTE AUTOUR DE TOI
N’hésite pas à en parler à l’infirmière scolaire, à l’assistante sociale, au psychologue de l'Education Nationale, au CPE de ton établissement
N’hésite pas à aller chez un médecin généraliste ou un pédiatre (même sans tes parents)
Tu peux demander une aide psychologique :
-
Dans un centre médico-psychologique près de chez toi. Accueil gratuit. Rencontre le plus souvent proposé avec un (tes) parents. Organisation par secteur en fonction de ton lieu d'habitation
-
Dans un lieu écoute jeunes près de chez toi. Accueil gratuit, anonyme si te le souhaites, tu peux venir seul ou accompagné
-
Demande à tes parents de voir un psychologue ou un psychiatre en libéral. Accueil payant (éventuellement remboursé pour certains pédopsychiatres et psychiatres)
-
En cas d’URGENCE : appelle le SAMU (15 ou 112) ou va aux urgences de l’hôpital le plus proche de chez toi
WEB DOCUMENTAIRES
Le PSYLAB : Le suicide
Tabac, alcool, cannabis, accro aux jeux, autres addictions
INTERNET et/ou TELEPHONE
Tabac info service
3989 depuis un poste fixe / 0 825 309 310 (0.15€/min)
Du lundi au samedi de 9h00 à 20h00
Interlocuteurs :
Tabacologues
Bilan de dépendance, analyse des craintes, anticipation des difficultés, conseils, informations, aide au sevrage…
Ecoute Cannabis
0800 23 13 13
7/7 de 8h00 à 2h00 du matin (Anonyme et gratuit depuis un poste fixe)
Interlocuteurs :
Professionnels en addictologie
Conseils, écoute, information ou orientation vers des structures de prise en charge de l’addiction
Drogues info service
0800 23 13 13 (gratuit depuis un poste fixe)
01 70 23 13 13 (7j/7 de 8h à 20h gratuit depuis un poste fixe)
Interlocuteurs :
Professionnels en addictologie
Conseils, écoute, information ou orientation vers des structures de prise en charge de l’addiction
Alcool info service
0980 098 930
8h00 à 2h00 du matin (non surtaxé)
Interlocuteurs :
Professionnels formés aux problèmes d’usage et de dépendance à l’alcool
Conseils, écoute, information ou orientation vers des structures de prise en charge de l’addiction
Fil Santé Jeunes
www.filsantejeunes.com/drogues-et-addictions
0800 235 236 (gratuit depuis un poste fixe)
01 44 93 30 74 (coût d’un appel local)
Tous les jours 9h00–23h00 - Anonyme et gratuit
Interlocuteurs :
Médecins gynécologues, psychologues
Information, écoute téléphonique, chat avec un professionnel, forum entre jeunes
PRES DE CHEZ TOI
-
N’hésite pas à en parler à l’infirmière scolaire, à l’assistante sociale, au Psychologue de l'Education Nattionale, au CPE de ton établissement
-
N’hésite pas à aller chez un médecin généraliste ou un pédiatre (même sans tes parents)
-
Tu peux prendre rendez-vous avec des spécialistes en Addictologie (CSAPA : Accueil anonyme et gratuit, médecins libéraux...)
WEB DOCUMENTAIRES
Le PSYLAB : Jeux vidéos et addictions ?
Je me fais harceler à l'école, sur internet, ou dehors
INTERNET et/ou TELEPHONE
Harcèlement scolaire
Stop Harcèlement
www.nonauharcelement.education.gouv.fr/
30 20
Appel anonyme et gratuit à partir d'un poste fixe ou d'un portable.
Du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00
Interlocuteurs :
Ecoutants formés par l’éducation nationale
Cyber-harcèlement
Net écoute
0800 200 200
Du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 - Appel anonyme et gratuit
Protection des mineurs sur internet
Trouver des conseils sur le site de la
www.jeunes.cnil.fr/espace-jeunes
Protége les données personnelles, accompagne l'innovation, préserve les libertés individuelles
Fil Santé Jeunes
www.filsantejeunes.com/mal-etre/violences-mal-etre2
0800 235 236 (gratuit depuis un poste fixe)
01 44 93 30 74 (coût d’un appel local)
Tous les jours 9h00–23h00 - Anonyme et gratuit
Interlocuteurs :
Médecins gynécologues, psychologues.
Information, écoute téléphonique, chat avec un professionnel, forum entre jeunes
PRES DE CHEZ TOI
Parles-en à tes parents, ils sont là pour te protéger
N’hésite pas à en parler à l’infirmière scolaire, à l’assistante sociale, au CPE, à un prof, un surveillant de ton établissement.
Parles-en à la Police, appelle le 17
Tu peux demander une aide psychologique :
-
Dans un lieu écoute jeunes près de chez toi. Accueil gratuit, anonyme si tu le souhaites, tu peux venir seul ou accompagné
-
Dans un Centre Médico Psychologique. Accueil gratuit. Rencontre le plus souvent proposé avec un (tes) parent(s). Organisation par secteur en fonction de ton lieu d’habitation
-
Demande à tes parents de voir un(e) psychologue ou psychiatre en libéral. Accueil payant (éventuellement remboursé pour certains pédopsychiatres et psychiatres)
WEB DOCUMENTAIRES
Je suis victime de violences : physiques, morales, sexuelles
INTERNET et/ou TELEPHONE
Fil Santé Jeunes
www.filsantejeunes.com/mal-etre/violences-mal-etre2
0800 235 236 (gratuit depuis un poste fixe)
01 44 93 30 74 (coût d’un appel local)
Tous les jours 9h00–23h00 - Anonyme et gratuit
Interlocuteurs :
Médecins gynécologues, psychologues.
Information, écoute téléphonique, chat avec un professionnel, forum entre jeunes
Allo Enfance en danger
119 (numéro d’urgence)
7j/7, 24h/24
Appel anonyme (le numéro n’apparaît pas sur la facture téléphonique), gratuit
Interlocuteurs :
Psychologues, juristes, travailleurs sociaux.
Ecoute, oriente, informe et peut transmettre les informations aux services départementaux.
PRES DE CHEZ TOI
-
N’hésite pas à en parler à l’infirmière scolaire, à l’assistante sociale, au CPE de ton établissement
-
N’hésite pas à aller chez un médecin généraliste ou un pédiatre (même sans tes parents)
-
Ils te donneront des informations, conseils ou traitement pour t’aider
Parles-en à tes parents, ils sont là pour te protéger.
N’hésite pas à en parler à l’infirmière scolaire, à l’assistante sociale, au CPE, à un prof, un surveillant de ton établissement
N’hésite pas à aller chez un médecin généraliste ou un pédiatre (même sans tes parents)
Parles-en à la Police, appelle le 17
Tu peux demander une aide psychologique :
-
Dans un lieu écoute jeunes près de chez toi. Accueil gratuit, anonyme si tu le souhaites, tu peux venir seul ou accompagné
-
Dans un Centre Médico Psychologique. Accueil gratuit. Rencontre le plus souvent proposé avec un (tes) parent(s). Organisation par secteur en fonction de ton lieu d’habitation
-
Demande à tes parents de voir un(e) psychologue ou psychiatre en libéral. Accueil payant (éventuellement remboursé pour certains pédopsychiatres et psychiatres)
Localement, il existe des permanences de deux associations d'aide aux victimes (entretien individuel, informations par des juristes, etc...) :
SOS victime 78
CIDFF
Centre d'Information sur le
Droit des Femmes et des Familles des Yvelines :
Les parents, la famille... C'est compliqué
INTERNET et/ou TELEPHONE
Embrouilles dans la famille, conflits,
divorces, familles recomposées...
Fil Santé Jeunes
0800 235 236 (gratuit depuis un poste fixe)
01 44 93 30 74 (coût d’un appel local)
Tous les jours 9h00–23h00 - Anonyme et gratuit
Interlocuteurs :
Médecins gynécologues, psychologues.
Information, écoute téléphonique, chat avec un professionnel, forum entre jeunes
Site à destination des enfants et adolescents
ayant vécu le suicide d'un parent
Formation en ligne, témoignage, forum
Mon père/ ma mère boit trop
Ecoute alcool
0811 91 30 30
7j/7 de 14h à 2h00 du mat
Interlocuteurs :
Professionnels en addictologie
Conseils, écoute, information ou orientation vers des structures de prise en charge de l’addiction
J’ai été adopté
www.lavoixdesadoptes.com/planete-ados.php
Information sur le site, rencontre, contact par mail
Violences physiques et morales,
conflits entre jeunes ou dans la famille…
Allo Enfance en danger
119 (numéro d’urgence)
7j/7, 24h/24 - Appel anonyme (le numéro n’apparaît pas sur la facture téléphonique), gratuit
Interlocuteurs :
Psychologues, juristes, travailleurs sociaux
Ecoute, oriente, informe et peut transmettre les informations aux services départementaux
Un de tes proches a une maladie psychique
UNAFAM - Ecoute famille
01 42 63 03 03
Du lundi au vendredi de 9h00 à 13h00 et de 14h00 à 18h00
Appel anonyme - Répondeur en dehors des heures d'ouvertures, appel non surtaxé
Interlocuteurs :
Bénévoles de l'UNAFAM, Psychologues
Conseil, écoute, soutien, entraide et information pour les familles et amis de malades psychiques
PRES DE CHEZ TOI
N’hésite pas à en parler à l’infirmière scolaire, à l’assistante sociale, au CPE, à un prof, un surveillant, de ton établissement, à un médecin (même sans tes parents)
Tu peux rencontrer un(e) médiateur(trice) familial(e)
Tu peux demander une aide psychologique :
-
Dans un lieu d'écoute jeunes près de chez toi. Accueil gratuit, anonyme si tu le souhaites, tu peux venir seul ou accompagné
-
Dans un Centre Médico Psychologique. Accueil gratuit. Rencontre le plus souvent proposée avec un (tes) parent(s). Organisation par secteur en fonction de ton lieu d’habitation
-
Demande à tes parents de voir un(e) psychologue ou psychiatre en libéral. Accueil payant (éventuellement remboursé pour certains pédopsychiatres et psychiatres)
Mon corps change : acné, poils, poitrine, règles, poids...
INTERNET et/ou TELEPHONE
Fil Santé Jeunes
www.filsantejeunes.com/mon-corps
0800 235 236 (gratuit depuis un poste fixe)
01 44 93 30 74 (coût d’un appel local)
Tous les jours 9h00–23h00 - Anonyme et gratuit
Interlocuteurs :
Médecins gynécologues, psychologues
Information, écoute téléphonique, chat avec un professionnel, forum entre jeunes
Anorexie Boulimie
Info Ecoute
0810 037 037
Lundi, mardi, jeudi et vendredi de 16h00 à 18h00 - Appel anonyme, prix d’un appel local
Interlocuteurs :
Lundi (psychologues), mardi (associations de familles, usagers et professionnels), jeudi (médecins), vendredi (tous les interlocuteurs possibles en alternance)
Ecoute, oriente et informe les patients, les proches ou les professionnels

Anorexie Boulimie
Info Ecoute
0810 037 037
Lundi, mardi, jeudi et vendredi de 16h00 à 18h00 - Appel anonyme, prix d’un appel local
Interlocuteurs :
Lundi (psychologues), mardi (associations de familles, usagers et professionnels), jeudi (médecins), vendredi (tous les interlocuteurs possibles en alternance)
Ecoute, oriente et informe les patients, les proches ou les professionnels
Anorexie Boulimie
Info Ecoute
0810 037 037
Lundi, mardi, jeudi et vendredi de 16h00 à 18h00 - Appel anonyme, prix d’un appel local
Interlocuteurs :
Lundi (psychologues), mardi (associations de familles, usagers et professionnels), jeudi (médecins), vendredi (tous les interlocuteurs possibles en alternance)
Ecoute, oriente et informe les patients, les proches ou les professionnels
PRES DE CHEZ TOI
N’hésite pas à en parler à l’infirmière scolaire, à l’assistante sociale, au CPE de ton établissement
-
N’hésite pas à aller chez un médecin généraliste ou un pédiatre (même sans tes parents)
-
Ils te donneront des informations, conseils ou traitement pour t’aider
Orientation et identité sexuelle... Besoin d’info ou d’en parler
INTERNET et/ou TELEPHONE
PRES DE CHEZ TOI
PRES DE CHEZ TOI
Fil Santé Jeunes
www.filsantejeunes.com/amour-et-sexualite
0800 235 236 (gratuit depuis un poste fixe)
01 44 93 30 74 (coût d’un appel local)
Tous les jours 9h00–23h00 - Anonyme et gratuit
Interlocuteurs :
Médecins gynécologues, psychologues
Information, écoute téléphonique, chat avec un professionnel, forum entre jeunes
Ligne azur
0810 20 30 40
Appel anonyme, prix d’un appel local
7j/7 de 8h00 à 23h00
Interlocuteurs :
Educateurs, médecins
Concernant l’identité, l’orientation et la santé sexuelle
Informer, soutenir, prévenir, orienter, améliorer l’estime de soi…
SOS Homophobie
01 48 06 42 41
Appel anonyme, prix d’un appel local
Lundi au vendredi de 18h à 22h – Samedi de 14h00 à 16h00 – Dimanche de 18h00 à 20h00, sauf jours fériés
Interlocuteurs :
Bénévoles
Ecoute, soutien, conseil et information
Le refuge
06 31 59 69 50
7j/7 - 24h/24
Interlocuteurs :
Bénévoles
Aide, conseils, information, prévention des risques pour les jeunes victimes d’homophobie, ou rejetés par leurs familles, en mal être et se questionnant sur leur orientation sexuelle.
N’hésite pas à en parler à l’infirmière scolaire, à l’assistante sociale, au CPE de ton établissement
N’hésite pas à aller chez un médecin généraliste ou un pédiatre (même sans tes parents)
Tu peux demander une aide psychologique :
-
Dans un lieu écoute jeunes près de chez toi. Accueil gratuit, anonyme si tu le souhaites, tu peux venir seul ou accompagné
-
Dans un Centre Médico Psychologique. Accueil gratuit. Rencontre le plus souvent proposé avec un (tes) parent(s). Organisation par secteur en fonction de ton lieu d’habitation
-
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WEB DOCUMENTAIRES
Teen Spirit : LGBT
Contraception, grossesse...
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www.filsantejeunes.com/contraception-et-grossesse
0800 235 236 (gratuit depuis un poste fixe)
01 44 93 30 74 (coût d’un appel local)
Tous les jours 9h00–23h00 - Anonyme et gratuit
Interlocuteurs :
Médecins gynécologues, psychologues
Information, écoute téléphonique, chat avec un professionnel, forum entre jeunes
-
S’informer :
www.choisirsacontraception.fr/contacts-utiles
-
En cas d’oubli de prise de ma pilule :
-
Des questions :
Brochure d'information à télécharger ici
Brochure d'information à télécharger ici
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-
N’hésite pas à en parler à l’infirmière scolaire, à l’assistante sociale, au CPE de ton établissement
-
N’hésite pas à aller chez un médecin généraliste, un gynécologue, un pédiatre (avec ou sans tes parents)
-
Tu peux aller dans une structure adaptée : PMI - Centre de planification - Planning familial
Accueil par des médecins, infirmières, gratuit (avec ou sans tes parents)
J’ai des questions sur les infections sexuellement transmissibles
INTERNET et/ou TELEPHONE
Fil Santé Jeunes
www.filsantejeunes.com/amour-et-sexualite/les-infections-sexuellement-transmissibles-ist
0800 235 236 (gratuit depuis un poste fixe)
01 44 93 30 74 (coût d’un appel local)
Tous les jours 9h00–23h00 - Anonyme et gratuit
Interlocuteurs :
Médecins gynécologues, psychologues
Information, écoute téléphonique, chat avec un professionnel, forum entre jeunes
Info IST
Pour des informations générales :
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Info IST
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Info IST
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Sida Info Service
0800 840 800 ou rappel depuis le site
7j/7 – 24h/24
Appel anonyme et gratuit depuis un poste fixe
Interlocuteurs :
Professionnels de la santé
Conseil, informe, écoute ou oriente vers des structures de dépistage
.
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N’hésite pas à en parler à l’infirmière scolaire
-
Tu peux demander un dépistage à un médecin généraliste, un pédiatre ou un gynécologue (même sans tes parents) dans un cabinet dans ta ville, à la PMI (Protection Maternelle Infantile) ou au centre de plannification familiale
-
Va dans un Centre de Dépistage Anonyme et Gratuit - CDAG
WEB DOCUMENTAIRES
Teen Spirit : Les IST
Teen Spirit : La première fois
J'ai une maladie chronique et/ou un handicap
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www.filsantejeunes.com/sante-soins
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Tu as du diabète
Etre ado et diabétique : avec les amis,
les premiers amours, l’école, les parents...
Diabète et Ados
AJD
Informe sur le quotidien avec un diabète, informe sur les nouvelles découvertes et organise des séjours éducatifs
Tu as un cancer
Cancer info service
0810 810 821
Du lundi au samedi, de 8h00 à 20h00
Appel anonyme, prix d'un appel local
Interlocuteurs :
Médecins cancérologues
Informations actualisées médicales (traitement, suivi…) et sociales (structure de prise en charge)
Tu es anorexique ou boulimique
Anorexie Boulimie Info Ecoute
0810 037 037
Lundi, mardi, jeudi et vendredi de 16h00 à 18h00
Appel anonyme, prix d'un appel local
Interlocuteurs :
Lundi : Psychologues
Mardi : Associations des familles, usagers et professionnels
Jeudi : Médecins
Vendredi : Tous les interlocuteurs possibles en alternance
Ecoute, oriente et informe les patients, les proches ou les professionnels
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Tu peux demander une aide psychologique :
-
Dans l’hôpital où tu es suivi(e)
-
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Je me pose des questions sur mon orientation scolaire.
Je ne sais pas quoi faire plus tard.
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CIDJ
Des infos sur les métiers, des offres d’emploi
et un forum de discussion
Le portail étudiant
Les aides financières possibles, le logement etc…
Portail Européen
de la jeunesse
Informations et possibilités pour les jeunes en Europe
Fil Santé Jeunes
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Médecins gynécologues, psychologues
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PRES DE CHEZ TOI
N’hésite pas à en parler au psychologue de l'Education Nationale, à l’assistante sociale, CPE, à un prof, un surveillant de ton établissement
Trois lieux peuvent t’apporter des infos, une aide :
-
Les Centre d’Information et d’Orientation - CIO
-
Les Bureaux Information Jeunesse - BIJ
Informe, accompagne les jeunes entre 16 et 25 ans
Mes droits ? Mes devoirs ?
INTERNET et/ou TELEPHONE
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Association d’avocats bénévoles
qui répondent à tes questions
concernant le droits des jeunes
www.initiadroit.com/questions.php
Droits de l'enfant
Tu trouveras sur ce site internet la convention des droits de l’enfant, tous les textes importants et l’histoire des droits de l’enfant :
Que fait l’Etat pour les jeunes ?
Ligne Santé info droits (Ciss)
0 810 004 333 (fixe, tarif selon l’opérateur téléphonique)
01 53 62 40 30 (portable, prix d’une communication locale)
Interlocuteurs :
Juristes, avocats
Aide, conseils Informations juridiques et sociales concernant le droit de la santé
PRES DE CHEZ TOI
Lieu d’accueil gratuit pour une information de proximité, des consultations sur tes droits et tes devoirs et une aide dans tes démarches juridiques
Lieu d’information juridique confidentielle et gratuite, permanence assurée par des juristes